Newsletter und E-Mail-Werbung an Gäste

• Empfänger sammeln, von Hand eintragen oder aus deinen Kunden übernehmen.
• Zielgruppen bilden, zum Beispiel Stammgäste mit Kundenkarte.
• Kampagnen schreiben, testen und versenden, auch aus fertigen Vorlagen.
• Mit Marketing+ automatische Mails einschalten, etwa zum Geburtstag.

Empfänger hinzufügen

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   Öffne Marketing › Aktionen › E-Mail.
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   Bleib im Reiter „Empfänger“.
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   Tippe auf „Empfänger hinzufügen“ und trag E-Mail und Namen ein. Die App schickt automatisch eine Bestätigungs-Mail.
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   Oder tippe auf „Aus Kunden importieren“. Importierte Kunden stehen auf „Ausstehend“, bis sie ihre Anmeldung bestätigt haben.
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   Mit „CSV Export“ lädst du die Liste herunter.

Eine Kampagne versenden

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   Tippe auf den Reiter „Kampagnen“ und dann auf „Neue Kampagne“.
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   Gib Kampagnenname, Betreff und Inhalt ein. Platzhalter wie Vorname oder Restaurantname setzt die App beim Versand ein.
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   Wähle unter „Zielgruppe“ alle bestätigten Abonnenten oder eine eigene Zielgruppe.
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   Prüf den Text mit „Vorschau“.
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   Tippe auf „Jetzt versenden“. Die Mail geht nur an bestätigte Empfänger.

Eine Vorlage nutzen

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   Tippe auf den Reiter „Vorlagen“.
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   Wähle eine der fertigen Vorlagen, zum Beispiel Willkommen, Geburtstag, Wochenangebot oder Veranstaltung.
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   Tippe auf „Als Kampagne verwenden“ und pass den Text an.

Eine Test-Mail senden

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   Tippe auf den Reiter „Einstellungen“.
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   Gib unter „Test-E-Mail“ deine eigene Adresse ein und tippe auf „Test senden“. Die Mail geht nur an diese Adresse.

Zielgruppe anlegen

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   Tippe auf den Reiter „Zielgruppen“ und dann auf „Neue Zielgruppe“.
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   Gib einen Namen ein und stell die Merkmale ein. Die Vorschau zeigt, wie viele Abonnenten passen.
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   Tippe auf „Speichern“.

Warum bekommt ein Gast meinen Newsletter nicht? Er steht wahrscheinlich noch auf „Ausstehend“ und hat die Bestätigungs-Mail nicht angeklickt. Erst dann gilt er als bestätigt.

Kann ich meine Kundenliste einfach anschreiben? Nein. Importierte Kunden müssen ihre Anmeldung erst bestätigen. So verlangt es die Einwilligung.

Wie lösche ich einen Empfänger? Im Reiter „Empfänger“ über das Papierkorb-Zeichen in seiner Zeile.

Sehe ich, wer die Mail geöffnet hat? Nein. Öffnungen und Klicks werden nicht gezählt.

Geht mein Newsletter auch an Gäste ohne Kundenkarte? Ja. Ohne Zielgruppe geht er an alle bestätigten Abonnenten.