Google-Bewertungen ansehen und mehr Bewertungen bekommen

• Dein Google-Profil einmal mit der Place ID verbinden.
• Durchschnitt, Anzahl und Stimmung deiner Bewertungen sehen.
• Bewertungen nach Sternen filtern und durchsuchen.
• Den Bewertungslink kopieren und den QR-Code für Tischaufsteller, Karten oder Rechnungen nutzen.
• Eine gute Bewertung als Beitrag für Social vorbereiten.

Google-Profil verbinden

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   Öffne Gäste, Bewertungen, Ansicht „Google“.
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   Trag bei „Google Place ID“ deine Place ID ein. Du kannst auch den Link aus Google Maps einfügen.
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   Tippe auf „Verbinden & laden“.

Deine Place ID findest du so: Öffne Google Maps, such dein Restaurant und klick auf deinen Eintrag. Die Place ID steht in der Adresse nach „place/“.

Bewertungslink an Gäste geben

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   Öffne die Google-Bewertungen.
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   Unter „Bewertungslink teilen“ tippst du auf „Kopieren“.
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   Daneben steht der QR-Code. Den kannst du auf Tischaufsteller, Speisekarten oder Rechnungen bringen.

Auf eine Bewertung antworten

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   Such die Bewertung unter „Aktuelle Bewertungen“.
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   Tippe auf „Auf Google antworten“.
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   Google öffnet sich. Dort schreibst du deine Antwort.

Gute Bewertung als Beitrag teilen

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   Bei einer Bewertung mit 4 oder 5 Sternen tippst du auf „Als Post teilen“.
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   Du siehst einen Textvorschlag. Mit „Caption kopieren“ nimmst du ihn mit.
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   Tippe auf „Im Social Studio öffnen“. Das Studio startet mit einer Danke-Vorlage samt Zitat und Sternen.

Warum sehe ich nur fünf Bewertungen? Google gibt standardmäßig nur die 5 relevantesten heraus. Durchschnitt und Gesamtzahl stimmen trotzdem.

Ich habe eine falsche Place ID eingetragen. Wie ändere ich sie? Tippe oben auf „Place ID“ und trag die richtige ein.

Die Bewertungen laden nicht. Was tun? Tippe auf „Erneut versuchen“. Klappt es nicht, prüf mit „Place-ID ändern“, ob die Place ID stimmt.

Wo sind die Bewertungen von meiner Website? Die stehen unter Bewertungen in der Ansicht „Website-Bewertungen“.