Lieferando, Wolt und Uber Eats anbinden

Les guides sont rédigés en allemand.

Bist du zusätzlich bei Lieferando, Wolt oder Uber Eats, können deren Bestellungen direkt in GastroZen ankommen. Sie laufen dann wie Webshop-Bestellungen in Küche und Kasse, und die Plattform bekommt den Stand zurückgemeldet.

Cette fonctionnalité en bref

Was du hier machst

  • Eine Plattform mit deinen Zugangsdaten verbinden.
  • Einen Preisaufschlag je Plattform festlegen, zum Beispiel für die Provision.
  • Bestellungen der Plattformen sehen.
  • Prüfen, welche Speisekarte an eine Plattform gehen würde.

So geht's

Plattform verbinden

  1. Öffne die Liefer-Einstellungen.
  2. Wechsle zum Reiter „Plattformen“.
  3. Tippe auf „Plattform hinzufügen“ und wähle Lieferando, Wolt oder Uber Eats.
  4. Trag die API-Zugangsdaten, deine Restaurant-ID auf der Plattform und das Webhook-Secret ein.
  5. Trag den Aufschlag in Prozent ein und speichere.
  6. Übertrag die angezeigte Webhook-URL in die Verwaltung der Plattform. Erst dann schickt sie Bestellungen.

Plattform-Bestellungen ansehen

  1. Öffne Verkauf › Lieferung.
  2. Wechsle oben zu „Plattformen“.
  3. Dort stehen die Bestellungen von Lieferando, Wolt und Uber Eats und die Plattformgebühren.

Speisekarte prüfen

  1. Tippe in der Lieferung unter „Plattformen“ bei einer Plattform auf „Menü synchronisieren“.
  2. Die App zeigt, wie viele Artikel in wie vielen Kategorien mit welchem Aufschlag gesendet würden.

Häufige Fragen

Ich habe die Daten eingetragen, aber es kommen keine Bestellungen. Prüf, ob die Webhook-URL bei der Plattform eingetragen ist und ob dein Partnerzugang dort für die Schnittstelle freigeschaltet ist.

Werden meine Preise auf der Plattform automatisch angepasst? Nein, noch nicht. Der Aufschlag zeigt sich derzeit nur in der Vorschau der Speisekarte. Deine Preise pflegst du bei der Plattform selbst.

Wie entferne ich eine Plattform? Im Reiter „Plattformen“ der Liefer-Einstellungen. Die App fragt vorher, ob du die Verbindung wirklich entfernen willst.

Muss ich die Plattform-Bestellung an der Kasse noch eintippen? Nein. Ist die Plattform richtig verbunden, kommt die Bestellung von selbst an.